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上海三菱電梯首臺(tái)綠色節(jié)能環(huán)保的超級(jí)電容電梯交付國(guó)家會(huì)展中心(上海)項(xiàng)目。這是繼上海三菱電梯在行業(yè)內(nèi)率先推出變壓變頻調(diào)速、能量反饋、永磁同步無(wú)齒輪曳引機(jī)、可變速、終端層電子強(qiáng)制減速裝置等創(chuàng)新技術(shù)后推出的又一項(xiàng)節(jié)能新技術(shù)。
蟬聯(lián)產(chǎn) 21年
1987年1月,上海機(jī)電股份有限公司、三菱電機(jī)株式會(huì)社、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))總公司、三菱電機(jī)(香港)有限公司合資組建的上海三菱電梯有限公司開(kāi)業(yè)。當(dāng)年,上海三菱就在國(guó)內(nèi)率先推出“實(shí)現(xiàn)轎廂中豎立的煙卷和硬幣在運(yùn)行時(shí)不倒”的變壓變頻(VVVF)驅(qū)動(dòng)電梯,為上海三菱電梯后來(lái)以“上上下下的享受”而揚(yáng)名打下了基礎(chǔ)。
6年后的1993年,上海三菱的市場(chǎng)占有率躍居中國(guó)電梯行業(yè) ,并蟬聯(lián)至今。2005年,年產(chǎn)銷(xiāo)量突破2萬(wàn)臺(tái),成為全球年產(chǎn)銷(xiāo)量 的單體工廠。2013年,年產(chǎn)銷(xiāo)量更是突破7萬(wàn)臺(tái)。這一產(chǎn)量意味著:上海三菱可以獨(dú)自滿足除中國(guó)以外世界上任何一個(gè)國(guó)家每年的電梯需求。
同時(shí),上海三菱也是中國(guó)電梯行業(yè) 個(gè)突破10萬(wàn)臺(tái)、20萬(wàn)臺(tái)、30萬(wàn)臺(tái)、40萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)——2004年10月第10萬(wàn)臺(tái)交付上海長(zhǎng)峰房地產(chǎn),2007年4月第15萬(wàn)臺(tái)交付國(guó)家圖書(shū)館二期工程,2008年11月第20萬(wàn)臺(tái)交付上海世博中心,2010年4月第25萬(wàn)臺(tái)交付重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng),2011年6月第30萬(wàn)臺(tái)交付上海綠地集團(tuán),2013年6月第40萬(wàn)臺(tái)交付新疆喀什月星家居博覽中心,這次第50萬(wàn)臺(tái)電梯出廠,再次刷新了中國(guó)電梯行業(yè)乃至全球電梯業(yè)單廠的新紀(jì)錄。
成就大樓交通好方案
建筑是城市凝固的音樂(lè),電梯是建筑的一個(gè)靈動(dòng)音符。作為服務(wù)于大樓的垂直交通工具,電梯解決方案必須滿足大樓運(yùn)輸效率、土建布置等要求,而這需要技術(shù)作支撐。三菱掌握著很多全球 電梯技術(shù)。
超高速電梯要解決驅(qū)動(dòng)和控制容量、安全和舒適性能、振動(dòng)和噪聲抑制等一列問(wèn)題,是電梯企業(yè)綜合技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。早在1998年,上海金茂大廈就安裝了速度為9m/s的三菱電梯。而在建的上海中心大廈正在安裝速度為18m/s、行程為578m的三菱電梯,創(chuàng)下世界速度 、升降行程 長(zhǎng)的電梯兩項(xiàng)紀(jì)錄。上海中心大廈還將安裝行程為470m、速度為10m/s的三菱雙層轎廂電梯,刷新世界行程 長(zhǎng)的雙層轎廂電梯紀(jì)錄。
三菱可變速電梯可在額定功率不變的情況下,根據(jù)載重量平衡狀態(tài)讓轎廂超出額定速度運(yùn)行,縮短了乘客12%的候梯時(shí)間和9%乘行時(shí)間。終端層電子強(qiáng)制減速裝置(SETS)降低了電梯對(duì)底坑深度與頂層高度的要求。三菱智能化群控系統(tǒng)、結(jié)合ID卡的目的層預(yù)選系統(tǒng)可 提升電梯運(yùn)輸效率。
三菱小機(jī)房電梯、無(wú)機(jī)房電梯減小、取消了機(jī)房,節(jié)省了建筑材料和施工作業(yè),節(jié)約了大樓“寸土寸金”的空間,甚至可在不突破限高的前提下允許大樓多蓋一層。
三菱 的螺旋式自動(dòng)扶梯就像酒店大堂的旋梯拾階而上,能帶給乘客愉悅的乘梯體驗(yàn)。1995年,上海新世界百貨安裝了兩部螺旋式自動(dòng)扶梯,使得“十里南京路,一個(gè)新世界”享譽(yù)海內(nèi)外。而2014年,上海新世界股份有限公司在新世界大丸百貨項(xiàng)目中再次安裝12臺(tái)螺旋式自動(dòng)扶梯,更是迄今為止世界上單個(gè)建筑內(nèi)采用螺旋式扶梯 多的項(xiàng)目。三菱多級(jí)驅(qū)動(dòng)自動(dòng)扶梯實(shí)現(xiàn)了無(wú)限高度提升的可能。2004年,黃果樹(shù)瀑布景區(qū)安裝了4臺(tái)該機(jī)種,單臺(tái)提升高度達(dá)38.4m。
這次新推出的超級(jí)電容電梯融綠色節(jié)能、環(huán)保無(wú)污染、及時(shí)應(yīng)急與安全可靠于一身。
上海三菱自成立以來(lái),在動(dòng)態(tài)引進(jìn)三菱技術(shù)并轉(zhuǎn)化的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)契合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。中、日雙方的技術(shù)融合,使上海三菱形成了業(yè)內(nèi) 完整的產(chǎn)品線。NexWay、LEHY-H/M系列中高速電梯,ELENESSA系列無(wú)機(jī)房電梯,NexWay-S、LEHY系列小機(jī)房電梯以及K/J系列自動(dòng)扶梯,HE系列公交型自動(dòng)扶梯,C系列自動(dòng)人行道等,都成為當(dāng)前業(yè)界的主流產(chǎn)品。
乘客安全舒適記心間
設(shè)計(jì)、制造質(zhì)量是電梯安全、可靠、舒適的基礎(chǔ)保障。“上海三菱組建了行業(yè) 企業(yè)技術(shù)中心。產(chǎn)品設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并積極借鑒國(guó)際 標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)設(shè)計(jì),同時(shí)執(zhí)行 嚴(yán)苛的可靠性要求?!鄙虾H饪偣こ處熑顬槊癖硎?。
門(mén)系統(tǒng)是電梯故障的高發(fā)地。上海三菱的門(mén)系統(tǒng)故障率極低,深得廣大客戶(hù)的好評(píng)。此外,三菱研發(fā)的用于ELENESSA等系列電梯的永磁(PM)同步曳引機(jī),采用關(guān)節(jié)型定子鐵芯制造工藝、集中繞組等多項(xiàng) 技術(shù),不 能耗更低、運(yùn)行更 、使乘客更舒適,還從設(shè)計(jì)的源頭上就杜絕了絕緣隱患。
制造能力是制造質(zhì)量的硬保障。上海三菱采用世界 的加工設(shè)備和先進(jìn)的制造技術(shù)和工藝,如印板表面貼裝技術(shù)(SMT)、機(jī)器人激光焊接工藝、流水線鈑金件一次成型工藝、數(shù)控高精度加工中心生產(chǎn)線等。
管理是制造質(zhì)量的軟保障。上海三菱導(dǎo)入“以質(zhì)量為 、以信息化為平臺(tái)推進(jìn)管理整體優(yōu)化”的管理模式。1997年, 實(shí)施計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)應(yīng)用工程。“我們通過(guò)基于三層架構(gòu)的JAVA開(kāi)發(fā)平臺(tái)自行開(kāi)發(fā)了工程信息系統(tǒng);實(shí)施了SAP R/3企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),形成了管理職能全覆蓋、經(jīng)營(yíng)主流程全過(guò)程、應(yīng)用對(duì)象 的企業(yè)信息化平臺(tái),提高了企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率和管理水平?!鄙虾H庳?cái)務(wù)總監(jiān)王偉翔介紹。
由于質(zhì)量管理表現(xiàn) ,上海三菱于2002年、2011年兩獲“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”。2009年,上海三菱董事長(zhǎng)范秉勛還獲得首屆上海市 質(zhì)量獎(jiǎng)的惟一個(gè)人獎(jiǎng)。
售前售后服務(wù)請(qǐng)安心
上海三菱始終不懈地貫徹“服務(wù)戰(zhàn)略”,致力于為客戶(hù)提供符合“上海三菱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的營(yíng)銷(xiāo)、安裝、維保、修理、改造“一條龍”服務(wù)。
電梯是訂制產(chǎn)品,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前需要大樓交通分析、規(guī)格選型、土建布局、裝潢搭配等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?!拔覀兊臓I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)全程提供‘顧問(wèn)式’主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),與客戶(hù)共商 合同方案,不讓客戶(hù)在電梯安裝、使用后感到后悔?!鄙虾H飧笨偛煤匠兄Z。
電梯安裝維保對(duì)于電梯安全至關(guān)重要。安裝質(zhì)量之所以重要,是因?yàn)殡娞菀粤悴考问匠鰪S,總裝配在安裝現(xiàn)場(chǎng)。上海三菱推行“安裝質(zhì)量100%受控”,實(shí)施從安裝合同簽訂直到安裝驗(yàn)收、竣工移交等13個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的全過(guò)程信息化管理。
電梯使用頻繁,整個(gè)生命周期里總行程達(dá)數(shù)萬(wàn)公里,開(kāi)關(guān)門(mén)達(dá)數(shù)百萬(wàn)次,日常維保必不可少。為了方便客戶(hù)召修,上海三菱開(kāi)通了8008203030/4008203030全國(guó)服務(wù) 熱線,并建成了位于總部的“用戶(hù)服務(wù)中心”,面向全國(guó)、24小時(shí)提供銷(xiāo)售、安裝、維保、更新改造的各類(lèi)服務(wù)咨詢(xún)、應(yīng)急處理及主動(dòng)回訪等呼叫服務(wù)。
“我們主張?jiān)瓘S維保,這也是電梯行業(yè)國(guó)際慣例。因?yàn)橹圃焐谈私庾约旱漠a(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行性能跟蹤和修復(fù)更得心應(yīng)手?!鄙虾H夤こ瘫静扛北静块L(zhǎng)蔡如賓強(qiáng)調(diào),“我們堅(jiān)持由專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施日常維保,并運(yùn)用專(zhuān)業(yè)維修計(jì)算機(jī)、預(yù)診斷軟件技術(shù)開(kāi)展預(yù)防性維保,而不是等電梯壞了再修?!?/p>
對(duì)于簽約客戶(hù),上海三菱運(yùn)用基于GPRS/3G等技術(shù)的“電梯遠(yuǎn)程監(jiān)視系統(tǒng)(ReMES-Ⅱ)”,將分布在全國(guó)各地的電梯組織成物聯(lián)網(wǎng),對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、分析,一旦發(fā)現(xiàn)異常/故障的隱患就在 時(shí)間自動(dòng)向分公司、維保站發(fā)出急修信號(hào)。同時(shí),上海三菱還通過(guò)定期的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集和匯總,根據(jù)每一臺(tái)電梯的不同情況,制定有針對(duì)性的個(gè)性化維保作業(yè)計(jì)劃。
上海三菱針對(duì)老舊電梯提供個(gè)性化更新改造方案。通過(guò)評(píng)價(jià)部件能否繼續(xù)留用,有效降低客戶(hù)預(yù)算;通過(guò)精心組織、快速施工盡力縮短客戶(hù)的停梯時(shí)間。
為了更加貼近和快速響應(yīng)用戶(hù),上海三菱在全國(guó)建立了7個(gè)大區(qū)、75家直屬分公司,另有360余家代理網(wǎng)點(diǎn)、維修站點(diǎn),并在全國(guó)建立了5個(gè)備品配件物流分中心。
爭(zhēng)當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)保好榜樣
上海三菱通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、應(yīng)用自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和工藝、規(guī)模化生產(chǎn)、提高運(yùn)營(yíng)效率等手段主動(dòng)控制產(chǎn)品成本,使客戶(hù)在采購(gòu)高性能、 設(shè)備時(shí)也能達(dá)到經(jīng)濟(jì)性的預(yù)期。
事實(shí)上,電梯采購(gòu)后續(xù)還有其他花銷(xiāo),如土建費(fèi)用、安裝費(fèi)用、維保費(fèi)用、耗電費(fèi)用等,所以要考慮電梯綜合性?xún)r(jià)比。在節(jié)省土建費(fèi)用方面,上海三菱的無(wú)機(jī)房、小機(jī)房電梯以及電子終端層強(qiáng)制減速裝置技術(shù)等都有良好表現(xiàn)。在節(jié)省安裝、維保費(fèi)用方面,上海三菱PM曳引機(jī)體積小,便于搬運(yùn),免維護(hù);控制柜的接線非常簡(jiǎn)潔;SMT生產(chǎn)線可對(duì)發(fā)生故障的印板進(jìn)行檢測(cè)修復(fù)而不必整體更換;部件設(shè)計(jì)注重長(zhǎng)壽命,力求減少修理次數(shù)。
在節(jié)能方面,上海三菱提供包括VVVF驅(qū)動(dòng)控制、PM曳引機(jī)、PM門(mén)機(jī)、能量再生裝置、轎廂LED照明、大功率DC-DC電源、待機(jī)能耗降低措施等的一整套電梯節(jié)能組合方案。在自動(dòng)扶梯中,還采用高精度斜齒輪減速裝置、無(wú)人乘坐時(shí)自動(dòng)待機(jī)等節(jié)能技術(shù)。上海三菱在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中極力去除每一處冗余的耗能細(xì)節(jié),讓客戶(hù)在后續(xù)使用中節(jié)約的電費(fèi)甚至可以超過(guò)當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的價(jià)格。
除了節(jié)能,上海三菱在環(huán)保方面還注重降低油污染,減振降噪,電磁兼容性好,不使用有害化學(xué)物質(zhì)等。上海三菱電梯里,當(dāng)前已經(jīng) 運(yùn)用的永磁同步(PM)曳引機(jī),不需要齒輪油、潤(rùn)滑油;而采取靜音設(shè)計(jì)、零速抱閘等先進(jìn)技術(shù)的ELENESSA系列無(wú)機(jī)房電梯,即使大樓頂層的住戶(hù)也不會(huì)受到運(yùn)行噪聲的困擾。
健康相伴客戶(hù)到永遠(yuǎn)
電梯是在大樓里長(zhǎng)期使用的設(shè)備,通常經(jīng)過(guò)一定年限后還需要改造或更新。電梯企業(yè)健康發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青才能讓客戶(hù)終身托付。
十年企業(yè)靠機(jī)會(huì),廿年企業(yè)靠管理,百年企業(yè)靠文化。電梯企業(yè)更是如此?!俺阶晕?從零開(kāi)始”,這是上海三菱董事長(zhǎng)范秉勛對(duì)公司企業(yè)文化 的總結(jié)概括?!坝谐耙庾R(shí),行勝于言,做事嚴(yán)謹(jǐn),員工團(tuán)結(jié),這家中方控股的中日合資企業(yè)留給了業(yè)界深刻的印象?!币晃粯I(yè)界 人士評(píng)價(jià)。
“電梯不再 是一種垂直交通工具,而應(yīng)被看作是一個(gè)人類(lèi)社會(huì)融匯交流的場(chǎng)所。制造和銷(xiāo)售品質(zhì)無(wú)暇的電梯不是我們惟一的任務(wù),我們始終把電梯視為文明社會(huì)不可分割的一部分,賦予我們的使命是為現(xiàn)代社會(huì)締造一種和諧?!边@是上海三菱“創(chuàng)造更和諧的生活空間”企業(yè)理念的內(nèi)涵。
作為中國(guó)電梯協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)單位及其下屬的中國(guó)電梯信息網(wǎng)、安裝維修專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的牽頭單位之一,上海三菱盡職地組織行業(yè)交流活動(dòng);作為全國(guó)電梯標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員會(huì)副主任委員單位,積極參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制度修訂。由此,獲得了業(yè)界和 的良好口碑。